Provisión de atención
Recursos y herramientas de implementación
Esta página sugiere herramientas, recursos y paquetes seleccionados para apoyar la implementación en los países de enfoques clave de calidad de la atención.
La guía de atención del parto de la OMS Manual de usuario (2020) ha sido desarrollado para ayudar al personal de salud capacitado a utilizar con éxito la Guía de Atención Laboral de la OMS. La Guía de Atención Laboral de la OMS es una herramienta que tiene como objetivo apoyar una atención respetuosa, basada en evidencia y de buena calidad durante el trabajo de parto y el nacimiento, independientemente del entorno o nivel de atención médica.
En 2020, basándose en los enfoques de implementación adoptados como parte de la Red multinacional para mejorar la calidad de la atención sanitaria materna, neonatal e infantil, la OMS publicó 'Servicios de salud de calidad: una guía de planificación' para mejorar la calidad de los servicios de salud. La guía destaca acciones clave a nivel nacional, subnacional (regional/distrital) y de establecimiento para mejorar y mantener servicios de salud de calidad e identifica cinco requisitos fundamentales en todos los niveles del sistema para lograr servicios de salud de calidad, incluido el apoyo in situ, la medición, el intercambio y el aprendizaje, las partes interesadas. y participación y gestión comunitaria. Esta guía puede ser utilizada por formuladores de políticas y gerentes de programas de atención materna, neonatal y de calidad de atención para planificar y mejorar la atención de salud materna y neonatal a escala.
2018 "Manual de la OMS para políticas y estrategias nacionales de calidad: un enfoque práctico para desarrollar políticas y estrategias para mejorar la calidad de la atención es un recurso útil para los formuladores de políticas y administradores de programas que apoyan el desarrollo o revisión de políticas y estrategias nacionales de calidad de la atención materna y neonatal.
El Marco de monitoreo de la red QoC MNCH describe indicadores de calidad de vida que pueden ser utilizados por gerentes nacionales/subnacionales, administradores de instalaciones y trabajadores de salud para monitorear y guiar las mejoras en la atención, incluida la gestión de programas subnacionales de mejora de la calidad de SMN. Incluye un apéndice de indicadores comunes de calidad de atención de MNH recomendados en el Anexo 1 y un 'catálogo' de indicadores flexibles de QoC de MNH categorizados por declaraciones de calidad para uso de los equipos de MC que trabajan para mejorar la atención en áreas técnicas específicas.
2020 Muerte materna y perinatal y vigilancia y respuesta: materiales para apoyar la implementación proporciona una hoja de ruta para llevar a cabo la Vigilancia y Respuesta a la Muerte Materna y Perinatal (MPDSR) en entornos clínicos y políticos. Este documento es una guía práctica paso a paso, relevante para establecer un marco para evaluar la carga de muertes maternas, mortinatos y muertes neonatales, incluidas las tendencias en números y causas de muerte y sobre cómo vincular las revisiones de muertes maternas y perinatales. Es importante generar información sobre los factores modificables que contribuyen a muertes evitables y utilizar la información para guiar las acciones destinadas a prevenir muertes similares en el futuro. El documento promueve la confidencialidad y una cultura “libre de culpas” que fomenta la responsabilidad por los resultados y la toma de decisiones convincente.